Ежегодно стационар КП «1-я городская клиническая больница Полтавского городского совета» принимает более 10 тысяч пациентов, а в травматологический пункт обращается почти 20 тысяч пострадавших. Именно Первая городская больница Полтавы на улице Олеся Гончара, 27-а входит в маршруты неотложной помощи городской общины при травме, инсульте и острой хирургической патологии.

Для жителя города учреждение — не абстрактная «клиника №1», а конкретная точка на карте: сюда везет бригада экстренной помощи ночью, сюда же приходят с электронным направлением семейного врача утром. От того, есть ли запись, направление и понимание, в какой корпус идти, зависит, сколько времени займет путь от болезни до лечения.

Ниже — как устроено учреждение, какие отделения там работают, как записаться без лишней очереди и куда обращаться, когда регистратура уже закрыта.

Какая история Первой больницы и где она расположена

Как юридическое лицо коммунальное предприятие зарегистрировано 2 декабря 1993 года, собственник — Полтавский городской совет. Полное официальное название — КП «1-я городская клиническая больница Полтавского городского совета», код ЕГРПОУ 01999655. Учреждение работает как многопрофильная кластерная больница: специализированная стационарная помощь и амбулаторно-поликлинический прием для населения общины.

Основной адрес — 36039, Полтава, ул. Олеся Гончара, 27-а. В быту до сих пор слышно старое название улицы — Энгельса; навигаторы и таблички ориентированы уже на Гончара. Рядом расположены корпуса 21-а (вторая регистратура) и 27-в, где работает консультативно-диагностическая поликлиника Перинатального центра II уровня в составе того же предприятия.

Ориентир для общественного транспорта — остановка «5-я школа» и район Института связи. Из центра через Зыгина выходят на «5-ю школу» и далее 5–7 минут пешком по улице Решетиловской до пересечения с Гончара. Со стороны автовокзала удобнее ориентиры «Провант» и «Турбомеханический завод». Несколько корпусов соединены переходами, поэтому пациента из стационара можно перевезти без выхода на улицу.

Директор учреждения — Анна Селькина. Приемная администрации: (0532) 56-42-55. Актуальные телефоны отделений и правила записи публикует сайт 1mkl.poltava.ua; перед визитом их стоит сверить, потому что номера кабинетов и графики меняются чаще, чем вывеска на воротах.

Какие основные отделения и услуги там работают

В структуре — восемь круглосуточных стационарных отделений примерно на 300 коек, поликлинический блок, диагностика и Перинатальный центр II уровня. По данным открытого описания учреждения, ежегодно оперируют более 2,5 тысячи пациентов. Консультативный прием ведут кардиолог, отоларинголог, гастроэнтеролог, эндокринолог, невролог, уролог, ревматолог, офтальмолог, хирург, сосудистый хирург, травматолог и другие узкие специалисты.

Стационар рассчитан не на «все подряд», а на определенные профили. Плановую помощь по Программе медицинских гарантий оказывают по электронному направлению согласно договору с Национальной службой здоровья Украины. Без направления бесплатно принимают неотложные состояния в отделении экстренной помощи.

Источники: Департамент здравоохранения Полтавского городского совета (справочник городских учреждений, 2025–2026), официальный сайт КП «1-я ГКБ ПГС», открытое описание организационной структуры учреждения.

Отдельно работают анестезиология и интенсивная терапия, реабилитационное отделение, центр ментального здоровья, клиническая лаборатория, рентген с компьютерной томографией, УЗИ, функциональная диагностика. Для людей от 40 лет учреждение подключено к национальной программе «Скрининг здоровья 40+»: базовые обследования записывают через Helsi или по телефону регистратуры 066-081-42-67.

Как записаться на прием или попасть в стационар

Плановый прием и плановая госпитализация в рамках договора с НСЗУ идут по электронному направлению. Направление выписывает семейный врач или профильный специалист после осмотра. Без направления бесплатная плановая консультация, как правило, недоступна: учреждение тогда предлагает либо платную услугу по тарифу предприятия, либо возвращает пациента на первичное звено.

Запись на плановые консультации, процедуры и обследования принимают лично в регистратуре (ул. Олеся Гончара, 27-а, тел. 066-081-42-67; корпус 21-а — (0532) 56-94-32) и через медицинскую информационную систему Helsi. Поликлинический блок ориентирован на будни примерно с 08:00 до 14:00; в лабораторию записывают по (0532) 67-62-60 с 10:00 до 14:00, КТ и МРТ — по 095-123-49-18 с 08:00 до 14:00 в рабочие дни.

1. Получить электронное направление у семейного врача или узкого специалиста и сохранить номер направления в телефоне.
2. Записаться через Helsi или позвонить в регистратуру 066-081-42-67; льготные категории обслуживают вне очереди по документу, подтверждающему статус.
3. В день визита взять паспорт, РНОКПП, телефон с направлением; для стационара дополнительно — результаты базовых анализов и флюорографию, если их уже сделали.
4. Приехать за 10–15 минут до слота: регистратура ставит в очередь системы, а не «вживую» ко всем кабинетам сразу.
5. Если состояние острое — не ждать открытия регистратуры: идти или ехать в отделение экстренной помощи, тел. 066-081-42-76, или вызвать «103».

Этот порядок снижает риск приехать «на всякий случай» и потратить полдня в коридоре. Плановый слот не заменяет ургентной помощи, и наоборот: травма ночью не требует записи в Helsi.

Как система работает на практике: примеры ожиданий пациента

Типичная ошибка — прийти утром без направления к хирургу или неврологу «потому что всегда так ходили». Регистратор не открывает бесплатный слот: пакет НСЗУ привязан к электронному направлению. Другая ошибка — ехать в другую городскую больницу с инсультом «потому что ближе к дому». Маршруты неотложной помощи в общине разведены по профилю: инсульт, травма и ряд ургентных состояний ведут именно в Первую.

До реконструкции приемное отделение занимало 73 квадратных метра и ежесуточно пропускало десятки пациентов в тесном коридоре. После открытия отделения неотложных состояний в январе 2022 года площадь расширили примерно до 800 квадратных метров за счет бывших приемного, пульмонологического помещений и травмпункта; финансирование превысило 75 млн грн из государственного и городского бюджетов. Поток разделили, появились зона ожидания, связь с реанимацией, инсультным, хирургическим и травматологическим отделениями.

Плановая консультация по записи обычно укладывается в один визит, если анализы уже готовы. Плановая госпитализация чаще занимает несколько дней: направление, обследование, свободная койка. Ургентный путь другой. Бригада «103» или самостоятельное обращение — сортировка в приемном — осмотр — решение: домой с рекомендациями, наблюдение или сразу в профильный стационар. Ночью вход — через приемное отделение; травмпункт в структуре экстренного блока работает круглосуточно.

Ожидание планового узкого приема зависит от врача и дня недели: иногда это следующий рабочий день, иногда — неделя и больше. Лаборатория и КТ имеют отдельные «окна» записи; приходить без звонка туда утром — почти всегда потерянное утро. Если слот сорвался из-за тревоги или болезни врача, повторную запись делают в той же регистратуре, а не «с нуля» в другом учреждении.

Что это означает для жителей Полтавы

Департамент здравоохранения Полтавского городского совета отдельно напоминает: неотложную помощь оказывают по утвержденным маршрутам учреждений общины, а плановую — в больнице, которую выбрал пациент, независимо от места проживания. Первая больница в этой схеме — опорная точка для травмы, хирургии, неврологии, детской инфекции и ургентных состояний, а не «районная поликлиника только для Киевского массива».

Практическое следствие простое. Для планового приема сначала — декларация и направление у семейного врача, затем — Helsi или 066-081-42-67. Для ночной травмы, подозрения на инсульт или острой боли в животе — «103» или самостоятельно в приемное на Гончара, 27-а, телефон 066-081-42-76. Роды и гинекологический профиль в этом же предприятии удобнее оформлять через регистратуру перинатального корпуса 27-в.

Сравнивать учреждения стоит по профилю, а не по номеру. Вторая городская клиническая (ул. Монастырская, 7-а) держит другой набор стационарных направлений и амбулаторную гинекологию. Третья и четвертая закрывают свои маршруты. Если нужен именно травматолог или инсультная помощь в пределах городской сети, Первая — логичный первый адрес, а не «запасной вариант».

Перед выездом из другого района города стоит заложить время на дорогу и пеший отрезок от «5-й школы». В часы пик 08:00–10:00 подъезд у приемного загружен машинами скорой. Документы держать в одном месте: паспорт, код, телефон с направлением. Для стационара — сменная обувь и гигиена; аптеки в корпусах обычно работают до вечера, ночной набор лекарств лучше не планировать «на месте».

Если в течение дня не удается дозвониться в регистратуру, остается личный визит в рабочие часы поликлиники или повторная попытка через Helsi. Горячая линия Департамента здравоохранения городского совета по вопросам работы учреждений — 050-505-29-59. Это не замена «103», но канал, когда вопрос именно организационный: куда везут по маршруту, какой корпус открыт, работает ли запись.